Croisières Viva Cruises 2025

Votre demande devra être envoyée par mail à clients@vacances-croisiere.com dans les 4 jours ouvrables suivant la date de réservation avec les informations suivantes :

• Copie de votre réservation ABcroisiere


• Copie du devis envoyé par le site tiers avec les détails de toutes les prestations, tarifs et taxes

• Les conditions doivent être identiques :
  Dates de départ et de retour, destination, durée, catégorie de cabine, spécificité tarifaire, pension, nombre de passagers.


• Les conditions s'appliquent uniquement sur la part maritime.
  Sont exclus de la garantie : vols, transferts, assurance et autres prestations complémentaires.


• Applicable 48 heures après la réservation.
  Aucun remboursement ne sera réalisé passé ce délai de 48 heures.


• Applicable sur les croisières commercialisées en France, sur un site internet français.
  Uniquement sur les croisières commercialisées par une agence de voyages française en ligne.

Si l'ensemble des conditions ci-dessus sont remplies, le remboursement du montant de la différence de prix pourra s'effectuer par virement au plus tard 15 jours après votre départ.La comparaison des prix sera établie sur la part TTC part maritime

Le remboursement correspondra à la différence constatée entre votre réservation effectuée auprés d'ABcroisiere et le devis d'un site internet français

Aucun remboursement ne sera dû en cas d'annulation de la réservation.

Exclusions : Ne rentre pas dans la garantie du Meilleur Prix

• Différence tarifaire liée à tout programme de récompense, remise carte fidélité, bon de réduction, bon à valoir …


• Différence tarifaire liée offres spéciales, promotions, soldes ….


• Différence tarifaire liée à un site internet étranger


• Différence tarifaire liée à une offre réservée aux membres d'une association, comité d'entreprise, groupe, club


• Différence tarifaire car personnel, gérant ou propriétaire d'une agence de voyage en ligne