Pourboires et croisières
J’aimerai partir en croisière prochainement, et j’aimerai savoir ce qu’il en ait des pourboires ?
Merci
Les pourboires sont non obligatoires, mais il est vrai qu'il est de coutume de donner des
pourboires au cabinier, à votre serveur à table et au maître d'hôtel.
Ces trois personnes seront à votre disposition durant toute la durée de la croisière. On donne un
montant moyen pour ce pourboire, il faut compter 7 euros par jour et par personne.
pourquoi n'est-il pas fait comme dans certains sejours " tout compris " pourboires compris... a
quoi correspond 7 € par jour ! pourquoi un tarif, le pourboire n'est-il pas lié a la qualité du
service rendu sans une obligation de paiement..les armateurs compte-t-il sur les touriste pour
pallier a l'insufisance des salaires qu'ils donnent pour que ces gens soient payer correctement
???
Je ne suis pas d'accord avec cette habitude, car 7 € par jour et par personne, pour 1 famille de 4,
représente un pourboire total de 224 € pour 8 jours, ce qui est énorme ! N'oublions pas que tout ce
personnel touche un salaire. Je pense que cette coutume date de la période où seulement une petite
partie des vacanciers, très fortunés, pouvaient se permettre d'effectuer une croisière, ce qui
n'est pas le cas actuellement, car ce type de voyage s'est fortement démocratisé.
Comme je l'ai spécifié dans ma réponse du 02/03 les pourboires ne sont pas obligatoires, mais
"recommandés&qu ot;. Il est vrai que ce pourboire représente un complément de salaire pour le
personnel de bord. C'est pour cela qu'il est libre à vous de donner ce que vous voulez à la fin de
la croisière.
On ne peut donc pas faire des croisières "tout compris" car c'est assez délicat, vous
n'ccepterez peutr etre pas de donner 50€ par personne, si à la fin de la croisière le service et
les prestations ne vous ont pas satisfait!
C'est vrai qu'il vaudrait mieux payer une croisière pourboires inclus, ce qui se fait sur
certaines compagnies.
Par ailleurs, on peut demander à modifier la répartition des pourboires .
Bonjour,
Je connais Costa Croisières, et les pourboires sont "pris" d'office ! Alors il est possile, au
moment d'enregistrer votre carte de crédit, de dénoncer les pourboires ("tips" en anglais) et
attention faites bien gaff qu'ils écrivent sur un papier qu'ils ont bien pris note de votre
dénonciation sinon ça ne vaut rien ! Après vous serez en mesure de vous même, de donner plus ou
moins aux personnes que vous estimez méritantes!
Au début c'est vrai que l'on est un peu effaré de la somme qu'ils jugent normale, mais quand on
voit comment les gens se démènent pour vous... on réfléchit quand même un peu !
Les salaires des membres d\'équipage sont généralement ridicules (parfois moins de 100€ par mois
sur certaines compagnies américaines), et les compagnies comptent sur les pourboires pour compenser.
Lorsque l\'on réserve une croisière il faut toujours penser à rajoutter au prix affiché le montant
des gratifications au personnel. Il est vrai que c\'est une pratique discutable car on peut penser
que les compagnies \"camouflent\" une partie du prix que vous finirez finalement par payer. Mais
c\'est aussi comme cela qu\'elles arrivent à proposer des tarifs attractifs. De plus, chaque
passager garde le droit de demander à ce que ces pourboires ne lui soient pas décomptés sur sa
facture de fin de croisière. Cela est acceptable si on juge que le service a été mauvais, mais cela
devient détestable si c\'est juste par pingrerie, sachant que ces gratifications représentent
souvent l\'immense majorité des revenus de ceux qui auront trimé jusqu\'à 13 heures par jour
pour vous rendre votre voyage agréable.
Je déconseille également de faire retirer les pourboires automatiques pour les remplacer par des
\"enveloppes\" donnés à certaines personnes que vous auriez particulièrement apprécié. En effet,
si vous voyez régulièrement votre garçon de cabine ou votre serveur, ils ne représentent que la face
visible de \"l\'iceberg\" de l\'équipage. Vous n\'avez jamais eu de contact avec les
blanchisseurs, les cuisiniers, les mécaniciens, etc..., alors qu\'ils ont tout autant contribué à
vos vacances. Le débit automatique du pourboire permet de ne pas les oublier.
tout à fait d'accord ---vous pouvez refuser dès le début -e faire ce que vous vouluez après ---je
viens juste de finir une croisière et surtout les serveurs ne touchent pas cette somme (dixit lors
dixussions avec eux)mais le signaler au bureau des services dès le départs (ils aiments pas ca mais
ca fait rien)
j'ais fait environ 40 croisiéres et pour faire mon budget vacances je sais que j'aurais des
pourboires à rajouter ; je n'ais jamais eu de regrets à les donner car quand on connait les
salaires des personnels et leur gentillesse ils sont entiérement mérités . Je ne donne
personnellement jamais au maitre d'hotel qui a un salaire de cadre trés correct et qu'on ne voit
pratiquement jamais à notre table sauf les derniers jours ; je les faisais enlever sur costa pour
donner l'enveloppe personnellement aux serveurs et cabinier même si je donnais le montant suggéré ;
au moins je savais dans les poches de qui mon argent allait .... Je le fais depuis que je sais que
lorsqu'ils sont débités à bord la compagnie se prend des frais de gestion et je ne veut pas donner
de pourboire à la compagnie .Maintenant costa instaure la "taxe de séjour obligatoire"ce qui
correspond aux pourboires d'office et qu'apparamment on ne peut faire retirer cela me choque
*
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